お客様からよくいただくご質問をまとめさせていただきました。
お問い合わせ前にぜひ一度ご確認ください。

浅間山北麓ビジターセンターについて

特別割引を受けるには、何か提示する必要がありますか？

障害者手帳を窓口へご提示ください。
引率の方1名様まで割引が受けられます。

ビジターセンター内でのベビーカー、車いすの利用は可能ですか？

はい。可能です。
展望広場への迂回路もございますので、お気軽にお申し付けください。

ビジターセンター内で飲食はできますか？

ビジターセンター内の奥の休憩スペースをご利用ください。

ペットの入園は可能ですか？

リードをつなぐ、抱く、キャリーを使用するのいずれかの方法をとって頂ければ入園できます。
（これには、盲導犬、介助犬等は含みません）

ヴォルケーノウォーク（自然遊歩道）について

何分ぐらいかかりますか？

展望広場までの往復は約10分、見晴台までの往復は約40分、また、周回するコースは約70分かかります。
なお、全コース舗装されていますので歩きやすいです。
※『鬼のヒミツ道』は未舗装となります。

持ち込みのお弁当を食べる場所はありますか？

展望広場などをご利用ください。

キャンプ場について

焚き火はできますか？

はい。可能です。
焚火台をご利用の上、お楽しみいただけます。

レンタルできる備品はありますか？

基本的にはご用意しておりません。
必要なものはご用意頂きますようお願いいたします。

予約をキャンセルした場合、キャンセル料はかかりますか？

キャンセル料はかかりません。
キャンセルの場合は予約サイトまたはお電話にて、必ずご連絡をお願いいたします。

その他

授乳やオムツ替えができる場所はありますか？

申し訳ありませんが授乳専用のスペースはございません。

送迎バスはありますか？

申し訳ありませんが送迎バスはございません。自家用車でおいでいただくか、路線バスをご利用ください。
なお、路線バスを利用される場合は、鬼押出し園で下車し、鬼押出し園から徒歩約10分です。

お問い合わせ

その他ご不明な点がございましたら、下記よりお問い合わせください。
※キャンプ場に関するお問い合わせは、浅間園メールフォームからは受け付けておりません 。
キャンプ場専用の連絡先をご利用ください。
キャンプ場 ＴＥＬ：0279-82-1597（受付時間：８時～１７時※転送電話が繋がりにくい場合もありますのでご了承下さい。）
キャンプ場ＭＡＩＬ：asamaparkfield@icloud.com　（24時間ＯＫ）